Datenqualitätsmanagement in der Praxis

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Das Thema Datenqualität gewinnt in der öffentlichen Wahrnehmung und insbesondere auch innerhalb von Unternehmen an Bedeutung. Eine strukturierte Vorgehensweise zur Definition, Messung und Verbesserung der Datenqualität ist allerdings in Unternehmen noch sehr wenig verbreitet. So berichtet die Computerzeitung z.B. in ihrer Ausgabe vom 14.1.2008 über die Ergebnisse einer Umfrage unter Firmen, dass das Thema Datenqualität von vielen Firmen als wichtiges Zukunftsthema erachtet wird. Das Bewusstsein für qualitativ hochwertige Daten ist vorhanden, eine strukturierte und nachhaltige Vorgehensweise zur Messung und Verbesserung der Datenqualität aber weitgehend nicht. Das vorliegende Dokument stellt die Ergebnisse einer Vorstudie zum Datenqualitätsmanagement zusammen mit einem renommierten Logistikunternehmen vor. Es werden einmal die wichtigsten Rollen in einem Datenqualitätsmanagement vorgestellt und ein Vorgehensmodell präsentiert, wie in einem großen Unternehmen Datenqualität kontinuierlich beachtet und verbessert werden kann. Zum zweiten wurde ein konkreter Datenbestand auf Qualitätsprobleme hin untersucht. Das vorliegende Dokument beschreibt das hierbei gewählte Vorgehen.